雷遞網 樂天 8月22日

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隨著居民消費的復蘇，以“吃住行游購娛”為代表的本地生活領域釋放出巨大潛力。2023年以來，依托“信任生態”構建起的快手本地生活業務也進入快速發展階段。

在8月22日召開的業績電話會上，快手科技創始人兼首席執行官程一笑在回應提問時表示，本地生活市場競爭愈發激烈，但競爭也代表著更多可能性。快手作為擁有優質流量的短視頻內容平臺，會抓住行業天花板提升、競爭格局重塑下的機會，搶占市場份額。目前快手本地生活業務處于高速增長的發展初期，第二季度GMV環比漲幅約200%。

談及二季度快手本地生活業務核心發力點，程一笑表示快手主要圍繞以下三個方面加速布局。

第一，加速城市以及品類擴張，吸引更多本地商家入駐，擴大商品供給。其中，新增北京等核心運營城市，以高質量開城策略牽引MVP加速跑通，并且在重點城市自建BD匹配達人。從結果上來看，高質量的達人數以及高商品質量分的優質商品環比均提升約200%。

第二，不斷豐富供給類型。快手本地生活業務持續加強到餐業務供給，擴大聲量；同時把握住線下旅游恢復的大趨勢，在核心城市打造酒旅爆品，不斷強化用戶心智。

第三，持續優化交易鏈路，在短視頻的基礎上發力直播，通過更豐富的內容形式，增加用戶參與度、互動性，提供更詳細的產品、機制講解。同時加強內容生態治理，優化流量分發體系，助力高質量供給，以成交效率為導向，優化“直播+短視頻+搜索”的交易和核銷鏈路。其中，二季度用戶推薦指數NPS顯著提升，買家規模持續上漲，6月相比1月有近5倍的提升。

數據研究機構艾瑞咨詢數據顯示，2022年中國數字經濟總量占GDP比重超40%，在數字經濟快速發展的推動下，本地生活服務行業各領域保持穩定增長，預計2025年規模將超2.5萬億元，市場發展潛力巨大。

在近期召開的快手光合創作者大會上，快手宣布推出“飛鳥計劃”，將提供更多流量扶持、本地好貨、百場培訓等，助力更多達人共建快手本地生活生態。關于快手本地生活業務接下來的發展規劃，程一笑表示，下半年將在直營城市持續深耕，不斷豐富供給，構建達人信任生態。在廣闊的公域和穩定的私域基本盤基礎上，不斷優化流量結構，持續做高GMV的同時，精細化補貼策略，實現更高效的用戶轉化。

分析稱，達人作為連接平臺與用戶最重要的一環，將在驅動快手本地生活業務發展中發揮越來越重要的角色。而隨著城市擴張、商家資源的不斷豐富，離用戶剛需越來越近的快手將進一步搶占消費者心智，本地生活業務也將成為快手非常重要的業績增長點。

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