（CWW）具有全球競爭力的科技型企業是眾多企業追求的目標，也是一個國家或地區綜合實力的重要體現。英國品牌評估機構品牌金融（Brand Finance）發布的“2022全球科技品牌價值100強”顯示，谷歌、蘋果、微軟、三星、華為、騰訊、京東方、格力、海爾等企業上榜；而在《互聯網周刊》發布的“2022年中國技術公司百強”榜單中，華為、比亞迪、寧德時代、科大訊飛、格力等企業榜上有名。了解和把握世界領先科技公司的創新實踐，將對中國電信打造科技型企業具有重要意義。

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世界領先科技公司的內涵

世界領先科技公司是指在細分領域掌握關鍵核心技術、具備強大自主創新能力、擁有卓越技術品牌影響力，能不斷推出有市場競爭力的新產品，在產業鏈中擁有話語權，國際競爭力較強，且技術創心已成為推動企業持續發展的主要動力的企業。

世界領先科技公司一般分為兩大類，第一類主要是處于互聯網、電子、通信設備、生物工程以及新興技術服務等領域技術含量高、技術創新快的公司；第二類主要是在汽車、家電、能源等傳統行業中，以技術密集型為主要特征的公司。

世界領先科技公司具有以下3方面突出特征。

一是技術創新能力強。企業擁有自主知識產權和核心技術，具有一流的自主創新能力，技術水平在本領域中領先，能夠參與行業、國家或國際技術標準的制定工作。

二是市場地位領先。強大的技術創新能力可有效支持企業在某一領域處于市場領先地位，市場占有率位居行業前列，品牌影響力高，企業軟實力雄厚，是行業創新的引領者。

三是國際化水平高。企業具有跨國經營能力，融入全球產業鏈、價值鏈、供應鏈，能在全球范圍內配置資源要素，在全球具有較高的影響力、控制力和競爭力。

世界領先科技公司的主要成功實踐

對比世界領先科技公司的創新實踐，筆者總結了六大成功關鍵要素。

加大研發投入，而且研發投入集中在核心技術攻關和產品研發上

2021年世界一流科技公司研發投入情況見表1。

表1 2021年世界一流科技公司研發投入情況

從表1數據來看，筆者認為可以初步得出以下3個結論：一是研發投入占比與研發投入規模沒有必然聯系，研發投入高，研發投入占比未必高。如2021年，蘋果研發投入很大，達到219億美元（約193億歐元），但研發投入占比僅為6%。二是第一類科技公司研發投入占比總體高于第二類科技公司。第二類科技公司研發投入占比只是個位數，而第一類科技公司中的華為、谷歌、微軟研發投入占比都達到兩位數，其中華為研發投入占比最高——2021年華為研發投入達到1427億元人民幣（約195.34億歐元），研發投入占比達到16.0%。2022年華為持續加大研發投入，達到1615億元人民幣，研發投入占比達到25.1%，在全球處于領先地位。三是世界領先科技公司研發投入主要集中在關鍵核心技術和產品研發上。蘋果重點在芯片、操作系統等方面加大研發力度；三星是世界知名的科技創新公司，其研發投入聚焦半導體和顯示技術等優勢領域，以及面向未來的5G、人工智能、汽車半導體、生物技術等。

掌控核心關鍵技術，擁有強大的自主創新能力

蘋果公司在工業設計、芯片和操作系統等方面擁有強大的自主創新能力，自主研發了A系列、M系列芯片以及IOS操作系統；3M在科研和產品開發方面形成了46個門類的核心技術，從而使3M保持創新活力。華為一直重視技術創新，致力于自主研發和推動行業技術發展，在鴻蒙系統、5G技術、芯片等方面擁有核心技術和專利，憑借世界領先的技術研發實力，持續為行業科技創新注入活力?？拼笥嶏w則在人工智能領域實現跨越式發展，在聲學技術、自然語言理解、機器推理等認知智能領域具有全球領先地位。而特斯拉之所以在新能源汽車市場處于領先地位，關鍵是其在電池管理技術、智能輔助駕駛技術、超充技術等方面具有核心競爭優勢。

打造具有影響力的科技創新成果和可推動產業發展的產品及應用

一是擁有較高的專利數量和質量。2022年3M公司獲得了2600多項發明專利，累計獲得超過13.1萬項發明專利。華為持續引領科技創新，截至2022年底，華為在全球范圍內累計持有有效授權專利超12萬項，2022年華為PCT專利申請數量達到7689項，連續6年位列國際專利申請企業榜首。此外，京東方和海爾也是全球領先的科技公司。截至2021年，京東方累計自主專利申請超7萬項，年度新增專利申請中的發明專利超過90%。截至2022年6月，海爾在全球累計申請專利8.3萬余件，發明專利占比超過63%，智慧家庭發明專利累計達到2萬多項，穩居全球智慧家庭發明專利榜首。

二是實現技術創新突破，擁有重大的科技創新成果。谷歌通過增加量子比特的數量實現量子計算糾錯重大突破，推出全息視頻通話亭“Starline”，為視頻通話打造如面對面的真實體驗。2022年6月，華為對外公布“十大發明”，宣布在5G網絡、智能駕駛、光信號等技術領域實現重大突破。

三是推出有產業影響力的產品和應用。如蘋果發布的iPod、iTouch、iPhone、iPad都是智能產品的創新，iPhone更是開創了手機智能新時代。谷歌推出的谷歌搜索引擎、谷歌地圖、Android操作系統、谷歌瀏覽器等產品，為人們生產、生活提供了便利，面對ChatGPT的競爭，谷歌也迅速推出人工智能機器人Bard?？拼笥嶏w推出的聲學成像儀、羚羊工業互聯網平臺、訊飛開放平臺等產品，深受廣大用戶和生態合作伙伴的歡迎。

構建多層次、面向未來的科技創新組織體系

谷歌建立了面向未來的“Google X”，組建了專注于研發創新項目的Google Labs，主要負責AR、VR、全息視頻通話方案“Starline”“Area 120”內部孵化平臺等的技術研發，還成立了谷歌人工智能實驗室、量子通信實驗室等，在世界各地成立20多個谷歌研究院。華為在國內的北京、上海、南京、西安等地成立十大研究所，在海外擁有20多個研發中心，在總部成立“2012諾亞方舟”實驗室，主要專注于基礎研究。華為與全球領先企業共同設立聯合創新實驗室和創新中心，目前已在全球成立36個聯合創新中心，基礎技術實驗室達到86個，與高校合作成立了172個實驗室，各研發機構職責定位清晰，構成了完整的創新組織體系。格力也是一家世界領先的科技公司，目前擁有制冷技術研究院、家電技術研究院等16個研究院、152個研究所、1411個實驗室、1個院士工作站、5個國家級科研平臺。

研發人員占比較高，擁有頂尖的科技領軍人才

2022年世界領先科技公司研發人員及占比情況見表2。

表2 2022年世界領先科技公司研發人員及占比情況

從表2數據可以看出，第一類科技型公司研發人員占比較高，在30%以上，其中騰訊研發人員占比最高達74%，華為研發人員占比55.4%，?？低曊急?7.9%；第二類科技型企業研發人員占比明顯低于第一類，但研發人員占比都超過10%，其中海爾高達22%。進一步分析表明，世界領先科技公司都擁有頂尖研發科技人才。3M公司擁有20多位世界頂級的科學家，每個行業和技術領域都有多位頂級專家；而華為則擁有700多位頂級應用數學家、120多位化學家、800多位物理學家和6000多位專門從事基礎研究的專家。

形成良好的激勵機制和創新的企業文化

3M公司致力于創造一個允許失敗、寬容失敗的環境，從而大大激發了員工的創造力。格力為廣大員工提供一個施展才華的平臺，營造全方位的自豪感、幸福感和成就感，有效支撐企業“全員創新”，通過設立諸多獎項、拿出“真金白銀”、頻頻出臺“補貼”政策等多種方式激勵員工不斷創新。而華為成功的核心要素則是“以奮斗者為本”的價值理念已深入人心，華為的價值分配體系打破了過去的陳規陋習，積極向優秀的奮斗者、有貢獻者傾斜，從而激勵員工不斷保持奮斗精神。

對電信運營商打造科技型企業的幾點啟示

對照世界領先科技企業，國內電信運營商離成為世界一流科技型企業的目標存在較大差距，主要表現在：研發投入不足，投入占比較低；自主創新能力不強，引領行業發展的重大技術突破、有影響力的創新產品較少，缺乏有影響力的科技創新平臺；科技創新組織體系與世界一流科技型企業不相適應；研發人員占比不高，缺乏科技創新頂級人才等。為實現打造世界一流科技型企業的戰略目標，筆者提出以下5點建議。

一是加大研發投入，研發投入占比達到5%~8%比較合理，研發投入一方面要聚焦當前云計算、5G/6G、AI、安全等重點領域，另一方面也要面向未來網絡技術發展進行研發戰略布局，不斷提高研發投入效率和效益。

二是發揮電信運營商“頂梁柱”“鏈長”作用，聚焦重點行業和技術領域，集中力量承擔“卡脖子”重大科技任務，堅持自主創新，加快推動關鍵核心技術攻關，在形成重大科技創新成果、開發有影響力的數字平臺和創新應用等方面不斷取得新突破，實現專利數量和質量的不斷提升。

三是加快建設與世界一流科技公司相適應的研發組織體系，構建研究院、研發中心、實驗室、聯合創新中心等多層次、多領域、職責定位清晰的研發組織體系，加快推進新型研發機構建設，努力打造具有影響力的國家技術創新中心、國家重點實驗室等國家級科技創新平臺。

四是加快研發科創隊伍建設，進一步提高研發人員占比，力爭到2025年研發人員占比超過15%；同時，通過引進和內部培養等方式，努力打造具有行業影響力的頂級科學家、院士以及各領域的頂級專家、國家級專業人才和企業首席專家隊伍。

五是積極營造寬容失敗、鼓勵創新的文化，加大市場化激勵力度，價值分配真正向價值貢獻者、創新者、取得重大創新突破的團隊和員工傾斜，積極營造“留住人才、用好人才”的企業環境，不斷激發研發人員創新活力。

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