明星產品ChatGPT正式進軍企業端。

當地時間8月28日，人工智能巨頭OpenAI在官網上宣布，當日起正式推出ChatGPT企業版。在宣傳標語中，OpenAI寫道，“獲得企業級安全和隱私，以及迄今為止最強大的ChatGPT版本。”

ChatGPT企業版正式上線，由AI（人工智能）模型GPT-4提供支持，價格不對外公開。這意味著，OpenAI或將與其最大的投資者微軟（Nasdaq：MSFT）展開直接競爭。

【資料圖】

OpenAI在博客文章中表示，ChatGPT企業版會為用戶提供更好的安全性和隱私保護、對GPT-4無限制的高速訪問、更強大的數據分析能力和輸入更復雜問題的能力。

企業版取消所有使用限制

公司數據的隱私與安全一直是企業使用ChatGPT時關注的焦點。

OpenAI強調，ChatGPT企業版不會將使用者的資料和對話用作訓練數據，且ChatGPT企業版符合SOC 2標準（由美國注冊會計師協會規定的資源合規標準），所有對話在傳輸和存儲過程中都進行了加密。

在性能方面，ChatGPT企業版取消了所有使用限制，運行速度最高可提升至ChatGPT付費版的兩倍；可理解的文本長度為32千字節，能夠處理長度為之前四倍的文本或文件輸入。

另外，ChatGPT企業版還提供了無限制的高級數據分析訪問，即于今年7月剛在付費版上推出的、被稱為代碼解釋器的功能。這個功能能夠幫助包括金融研究人員、市場營銷人員和數據科學家在內的技術和非技術團隊在幾秒鐘內完成對代碼文本的分析。

據OpenAI介紹，ChatGPT企業版的早期測試用戶橫跨各大產業，其中包括了區塊鏈公司Block、圖形設計平臺Canva、私募股權公司凱雷集團（Carlyle）、美妝公司雅詩蘭黛集團、管理咨詢公司普華永道（PwC）和自動化工具公司Zapier。

對于企業版的后續發展，OpenAI表示，ChatGPT企業版還將推出定制化公司數據庫和更先進的分析工具等功能，他們在日后也為更小型的團隊提供企業版選擇。在接下來的幾周，OpenAI會為盡可能多的公司引入企業版。

OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）對科技網站The Verge和美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）表示，ChatGPT企業版是他們首個面向企業的產品，與ChatGPT和今年2月推出的付費版ChatGPT Plus是分開的，企業版的價格不會對外公開，將取決于客戶公司的使用案例和規模。

與最大投資者微軟撞車？

OpenAI急著推出企業版，或許是為了回應近期外界對于其盈利能力的質疑。

據網站數據分析工具SimilarWeb調查顯示，ChatGPT訪問量增長率在過去幾個月內一直在下滑，7月份的用戶數量為15億，環比下降了12%。

值得一提的是，就在六周前，OpenAI最大的投資者兼合作伙伴微軟剛剛推出了自己的企業版AI訂閱服務Bing Chat Enterprise。

在此之前，微軟已為OpenAI投資了數十億美元，持有這家初創公司49%的股份，以獲得對其生成式AI技術的早期訪問權。

Bing Chat Enterprise同樣使用了OpenAI的技術。據微軟介紹，其在功能方面可以進行與ChatGPT類似的文本摘要和答案生成，并會保護企業用戶的數據隱私。Bing Chat Enterprise計劃將于今年9月份推出，將被免費包括在部分Microsoft 365訂閱計劃中。

在之前的宣傳中，微軟也格外強調Bing Chat Enterprise對于公司數據隱私和安全的保護，稱其是一款“保護商業數據的辦公式AI驅動聊天工具”。

對于兩家公司接下來可能的競爭關系，據《華爾街日報》報道，萊特卡普認為ChatGPT企業版不一定與微軟的產品直接競爭，希望公司可以將其與包括微軟產品在內的其他工具一起使用。

萊特卡普拒絕透露OpenAI在開發企業版的過程中是否與微軟討論過這個新工具。他表示：“我們是兩家獨立的公司，有各自的行動方式。”

截至發稿，微軟沒有對此事發表評論。28日，微軟股價沒有出現太大的波動，收于323.70美元，漲0.22%。

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