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黃河新聞網長治訊： 今年以來，屯留農商銀行堅持面向“三農”、面向小微企業、面向地方經濟的市場定位，有效服務實體經濟，多措并舉，鼎力為小微企業提供金融服務。截至7月末，累計支持中小微企業貸款214戶、22.71億元。

優化營銷模式，拓寬服務渠道。以新能源企業、國有企業為重點營銷對象，拉列走訪名單，進行逐戶對接、專人對接，有效提高營銷成功率。以“電子營銷地圖+農村金融服務站”為依托，持續擴大金融服務覆蓋面，打通農村金融服務“最后一公里”。以小微企業清單為基礎，有針對性地邀約小微企業開展座談營銷，共同探討發展模式。同時提高辦貸效率，確保申請、調查、審批、放款等每個環節緊密銜接，提升客戶業務辦理及政策享受的體驗感。

持續減負讓利，升級服務效能。通過實地走訪調研，制定“一對一”金融服務方案，積極掌握客戶的實際經營情況，不盲目抽貸、斷貸，通過無還本續貸、展期、降低利率、延期付息等方式精準施策，降低中小微企業轉貸成本，緩解流動資金緊張問題，對小微企業續貸實行“簡化、高效、特色”服務，減少貸款審批環節，提高審批效率，縮短審批時間，打造小微企業續貸業務融資“快速通道”，助力企業紓困解難。同時為小微企業開通全天候線上服務，自主研發“商易貸”“農資貸”“農機貸”等產品，從多方面落實金融服務保障，讓客戶享受“足不出戶”的貼心服務。

強化激勵措施，提升服務水平。以績效考核為導向，通過貸款營銷專項活動等獎勵措施，客戶經理積極上門對接區域小微企業，加強對產業鏈上下游企業走訪調研，廣泛收集、及時梳理經營主體反映的融資問題，做好臺賬、不斷跟進，確保信貸資金及時精準投放，有效提升客戶經理辦貸速度。強化督導激勵，按日通報各網點、涉貸事業部貸款投放進度，班子成員分區劃片定期入點督導。注重鍛煉隊伍，通過“以干帶訓”不斷提升員工啃“硬骨頭”的能力，通過服務小微企業鍛煉隊伍，逐步完善人才梯隊建設，進一步打通員工成長通道。（郝曉波）

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