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在推進黨建引領“微網實格”治理工作中，成都市成華區雙水碾街道創新構建以“一核三圈四度”為治理脈絡的“134”幸福紅微網體系，即以黨建引領為核心，實現治理圈、生活圈、服務圈“三圈”融合，延展基層治理深度，拓寬社會主體參與基層治理廣度，提升社會基礎保障溫度，加快基層化解矛盾速度。為提高精準化服務水平，雙水碾街道堅持大處著眼、微處著手、實處見效“三向發力”，積極構建居民家門口的服務圈，切實增強居民的獲得感和幸福感。

搭建體系，鍛造服務“主心骨”。雙水碾街道構建以“社區總網格黨委—網格黨支部—微網格黨小組”為縱向主干，以社區黨委、居委會、業委會、物業公司、社會組織等為橫向聯動的組織架構，形成“全域覆蓋、縱橫貫通、網格聯動”的組織體系，實現管理單元最小化、服務效能最大化。以紅花堰小區提檔升級為抓手，充分發動微網格員、居民骨干、社區規劃師等多元力量，廣泛開展環境風貌改造、社區綠化提升、“最美陽臺”打造等工作，切實把服務居民的好事辦實、實事辦好。

優化流程，推行政務“一站辦”。依托城市管理便民服務中心，雙水碾街道下移執法重心、前移管理服務，通過現場查驗“馬上辦”、資料核查“線上辦”、政務審批“一次辦”，優化辦事流程，細化服務環節，高效處理裝修報備、建渣清運、證照辦理等業務，一站式解決群眾需求，讓服務多跑腿，讓群眾少跑路。聚焦營商環境優化，探索城管多元融合服務新模式，推動招商咨詢窗口和城市管理服務窗口合二為一，通過“一窗受理、集成服務”助力群眾辦事“只進一扇門、只跑一次路”。

紓解民憂，打通供需“全鏈條”。結合社區(村)實際，雙水碾街道建立群眾需求、轄區資源和服務項目“三張清單”，推動服務力量向網格集聚、服務資源向網格下沉、服務半徑向網格延伸，激發社區治理新動能，織密社區服務“一張網”。依托黨群服務陣地，打造“微服務，驛家親”“退役軍人紅管家”等服務品牌，組建美好家園建設隊伍，開展便民志愿服務，促進鄰里互助合作，形成“問題好反映、服務有平臺、遇事能解決、事后有評價”工作閉環，讓居民獲得感成色更足、幸福感更久。(張科)

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