針對緬北詐騙等一系列安全事件給旅客帶來的擔憂，泰國國家旅游局北京辦事處處長潘可楠在接受北京商報記者獨家專訪時表示，緬北詐騙以及出境旅游安全的話題確實對泰國旅游產生了影響，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，已針對游客安全發布指導方針和措施。未來將專注于新興優質市場和潛在細分市場，通過尋找新的合作伙伴、推廣中國-老撾-泰國高鐵陸路旅行等方式提振中國及國際旅游市場。

距離近、簽證辦理便利、旅游資源豐富，讓泰國在中國出境游放開伊始便成功“霸榜”最熱目的地。

(資料圖片)

據中國旅游研究院發布的《2023年上半年出境旅游大數據報告》，泰國和日本位列熱門目的地第一梯隊，接待出國游客比重在10%以上。

而赴泰國旅游的熱度也一直延續到了暑期。航旅縱橫大數據顯示，暑運以來（7月1日-8月22日）出境熱門目的地Top10中，曼谷位列第三。而根據泰國旅游與體育部的數據，截至8月13日，泰國接待赴泰中國游客約207萬人次，接待外籍游客共計1647萬人次。

航班的快速恢復極大提升了中國游客赴泰旅行的熱情。據航旅縱橫，暑運以來（7月1日-8月22日），國內航司往返泰國的航班量超6400班，恢復至2019年同期的54%左右，往返泰國的機票平均支付價格（不含稅）約1800元。

除航空運力外，地接、境外酒店等供應鏈的恢復情況也直接影響到出境團隊游發展。上半年，有部分游客曾提出，泰國的住宿、餐飲等價格有所上漲。潘可楠表示，中國剛放開出境游時，由于赴泰旅游需求激增，但資源供應需要一段時間恢復，再加上疫情三年中世界經濟形勢的變化，全球的產品和服務均在調整，因此價格有所提升。

“目前來看，隨著航班增加、供應鏈不斷完善，赴泰旅行的價格也回歸到正常區間內。”潘可楠說道。

然而，在赴泰旅游如此火熱之下，該市場并未達到預期中的成績。泰國國家旅游局此前曾預測，2023年全年中國游客有望達到500萬人次。今年已經過半，而根據目前的接待中國游客數207萬人次來看，赴泰旅游人數卻不及目標數據的一半。

此外，社交媒體上關于緬北詐騙以及出境旅游安全的熱議話題引起眾多消費者的關注。自今年初出境游市場重啟之后，赴泰旅游市場偶有安全問題發生。

對此，潘可楠表示，“這的確讓游客產生了一些顧慮，從而影響他們出國旅行的決定，泰國及部分周邊國家的旅游業都受到了影響”。

不過，潘可楠也強調，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，今年5月，泰國皇家警察署與泰國國家旅游局在曼谷聯合舉辦了“信賴泰國，游泰國越玩越開心”新聞發布會，發布了游客安全方面的指導方針和措施，并介紹游客可以下載使用的應用程序。“泰國國家旅游局將繼續與合作伙伴合作，中國大陸地區五個辦事處也將盡全力來組織活動，鼓勵游客們前往泰國，泰國國家旅游局也始終在為迎接中國游客的到來做相關準備。”

“盡管受到各方面因素的影響，但泰國國家旅游局尚未調整對中國游客人數的預測，目標仍然是500萬人次，泰旅局在中國大陸地區的五個辦事處正在為之努力。”潘可楠說道。

隨著第三批出境團隊游國家名單的公布，境外目的地的競爭也十分激烈。從攜程跟團搜索量來看，近一周（截至8月24日）日本搜索量已超過東南亞的泰國、新加坡躍居第一。

在此情況下，潘可楠也透露了接下來的計劃。針對下半年尤其是“十一”假期，泰國國家旅游局將滲透新興優質市場，專注于新市場以及其他潛在細分市場，如有消費能力的年輕一族、商務旅行者以及婚禮和蜜月；同時，泰國國家旅游局還將尋找新的合作伙伴，并擴大與全球合作伙伴的合作，如旅游關懷（非營利組織）、支付寶和微信等。

在旅游線路方面，潘可楠提到，泰國還將在2024年進一步促進中國-老撾-泰國之間的高鐵陸路旅行等，“我們希望通過這些布局來進一步提振含中國在內的國際市場”。

面對出境游市場的下一個黃金節點，泰國依舊保持在“十一”假期熱門目的地名單內。根據航旅縱橫截至8月15日的數據，國慶假期期間出境熱門目的地Top10中，曼谷仍排名第三，位居首爾和中國香港之后。可見，消費者對于赴泰旅游的熱情不減。

“今年以來，中國游客客群結構發生了變化，游客出行規模在變小，親友團、自由行和小包團是目前非常熱門的赴泰旅游方式。”潘可楠對即將到來的“十一”假期充滿期待，相信中國游客將進一步為泰國旅游業的復蘇注入動力。

北京商報記者 吳其蕓 牛清妍

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