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8月21日，國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等有關(guān)單位，在京召開(kāi)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)。要求今年年底前，開(kāi)展試點(diǎn)工作和專(zhuān)項(xiàng)整治，聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問(wèn)題，電視“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象得到明顯改觀(guān)；大力改善用戶(hù)開(kāi)機(jī)看電視的體驗(yàn)，基本實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)電視和IPTV開(kāi)機(jī)即看直播電視頻道。此舉受到群眾的廣泛歡迎。

電視技術(shù)的進(jìn)步本可以給人們生活帶來(lái)更好的體驗(yàn)，比如：智能電視不僅屏幕尺寸大、分辨率高，而且可以隨心點(diǎn)播，不用再卡著時(shí)間等電視臺(tái)直播。但系統(tǒng)操作復(fù)雜，“套娃式充會(huì)員”這類(lèi)現(xiàn)象，卻讓老觀(guān)眾對(duì)電視越發(fā)生疏了。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)電視開(kāi)機(jī)率達(dá)到了70%，但到了2021年時(shí)，電視的開(kāi)機(jī)率已經(jīng)下降至27.7%。

隨著版權(quán)意識(shí)的提高，也相信人們?cè)絹?lái)越愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買(mǎi)單，只是用戶(hù)無(wú)法接受的是不明晰的會(huì)員權(quán)益、一層層的收費(fèi)”關(guān)卡“、復(fù)雜化的使用體驗(yàn)。

一家人圍坐在電視機(jī)前已成為很多中國(guó)人與時(shí)代共同成長(zhǎng)的美好回憶，電視大屏事關(guān)意識(shí)形態(tài)、公共服務(wù)和技術(shù)產(chǎn)業(yè)，我們希望本次整治行動(dòng)能協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，下大氣力解決“看電視難、看電視煩”的問(wèn)題，切實(shí)提升人民群眾看電視的滿(mǎn)意度，推動(dòng)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)高質(zhì)量發(fā)展。

（吳彥鵬、田赟宗）

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