數字健康問世五年后,為何有人還在探索數字排毒
“數字健康”,是一個在十余年前悄然出現的概念。在智能手機這一便攜通用計算設備走進千家萬戶之時,對手機的沉迷也逐漸泛濫,讓不少人開始反思起了手機對人的異化,因此借助TikTok、Instagram等社交媒體,遏制過度使用智能手機來促進更健康數字生活方式的呼聲,也在歐美形成了一股力量。以至于分析機構Counterpoint Research表示,借助這一潮流,美國的功能機市場或將重新煥發生機。
(資料圖片)
Counterpoint Research指出,在北美智能手機出貨量走低的背景下,功能機的銷售額卻正在持續攀升,而最主要的原因是支持極簡主義和“數字排毒(Digital Detox)”運動用戶的涌入。
據悉,數字排毒運動的受眾相信,人們應該主動減少使用數字產品和數碼設備,以降低數字媒體和電子設備對身體健康和心理健康造成的負面影響,而最好的方式就是使用功能機。而他們相信功能機是最有效的解決方案,其實是有前車之鑒擺在眼前的。
事實上,關注用戶的數字健康同樣也是Android和iOS這兩大移動端操作系統運營者的責任。早在2018年,蘋果和谷歌就不約而同的關注到了這一問題,這一年iOS 12上有了Digital Health、Android 9上則有了Digital Wellbeing,旨在幫助用戶管理他們花在手機上的時間。
比如,谷歌的數字健康功能可以顯示使用各個App的時間,讓用戶能夠詳細了解過去一天或一周內使用手機的情況。同時用戶還可以通過自定義來設置應用的使用時長,從而控制使用時間,當達到設定上限之后,系統就會提醒用戶停止使用,并且這一應用圖標會變成灰色,就是提示該休息了。
然而谷歌和蘋果的這一嘗試,似乎并未在本質上改變用戶對于手機的過度依賴。蘋果及谷歌的設想是當用戶對于自己使用手機的情況有所了解之后,就會針對性的調整使用方式,可遺憾的是,根據海外科技網站的一項調查問卷結果顯示,盡管用戶通過數字健康功能將手機置于“請勿打擾”狀態、或是關機一段時間來限制使用,但仍有大量受訪者表示,在停止使用一段時間后,再次開始使用時要么設備的使用率上升,要么就是沒有任何的控制效果。
既然數字排毒運動的支持者認識到了沉迷手機的危害,為什么做不到配合Android或iOS的數字健康功能來合理使用手機呢?當然,這是因為人類很難對抗自己的本能,因為我們依賴的并非手機、而是通過手機連接的整個世界。借助智能手機,大家可以隨時隨地與世界保持連接,這也滿足了我們的社會性需求。
當遠離智能手機的時候,想必許多朋友心里都掛上一連串的問號,諸如世界發生了什么、朋友們在干嘛、微信上有沒有人聯系我、抖音有什么新的視頻,這些疑問會讓我們仿佛被世界隔絕,而被隔離的感覺自然就會讓我們感到焦慮。其實信息科技改變的不只是社會的運行形態,也重塑了人類與社會交互的方式。
這也是為什么谷歌的Android項目副總裁Sameer Samat會在I/O 2018上提出那個經典的問題,“一個人如果不用智能手機,他還是不是一個人”。所以自然而然的,大家就會重新拿起手機。畢竟共享充電寶這種明著不合理的產品都能一直存在,就已經足夠證明當下的大家已經很難接受無法接入互聯網的狀態。
從本質上來說,大家對于智能手機的沉迷屬于“科技成癮”。從上世紀開始的科技大爆炸讓人類在二十世紀的生活方式與此前有著巨大的區別,新技術讓我們的生活比以往更好這點顯然毋庸置疑,但也順勢演變成為了人類對于生產力、對于技術的崇拜,而這一點在智能手機這種凝結了當下人類科技結晶、同時又極易獲取的產品上,表現得也更為突出。
再加上互聯網產品的開發者在經歷了二十余年的洗禮后,幾乎都變成了人類行為學的實踐者,他們在如何讓用戶花費更多時間在自家產品上一直在孜孜不倦的做著研究,更是對于斯金納箱實驗以及如何讓用戶分泌多巴胺如數家珍。而多巴胺則是一種快感傳導物質,能給人帶來渴望、興奮和期待這類美好的感受,它與上癮行為也是強相關的。
當大腦預見到某種行為會帶來利益的時候就會分泌多巴胺,讓人體感到渴望和期待,一旦人體產生這種感受,就會去積極的執行這種行動。無論是社交媒體的轉發、評論、分享、點贊,還是電子游戲的虛擬獎勵,其實都是誘使用戶分泌多巴胺的優秀案例。而“用多巴胺讓你的App令人上癮”,更是被堂而皇之地作為面向開發者的課程進行售賣。
如果說谷歌和蘋果的“屏幕時間”機制是靠大家的主觀能動性,但客觀上來說智能手機就是一個百寶箱,App的開發者乃至手機廠商在合作讓手機更好用、更有誘惑力,因此有人發現最根本的解決方案就是放棄智能手機,讓科技成癮的人失去接觸“花花世界”的權力。但相比于智能手機,使用功能機則堪稱是“由奢入儉”,功能機除了本身的通信功能后,在娛樂性上可以說是極為簡陋。
想看TikTok、玩《堡壘之夜》、刷Twitter,功能機顯然沒有這個能力,所以自然而然的用戶就會把精力放在其他地方。不過此前已經見識到互聯網魅力的人,真能做到“戒絕網癮”嗎?
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