根據市委、市政府部署安排，為進一步激發市場活力、釋放消費潛力，擴大消費需求，更好滿足人民美好生活需要，由惠州市商務局主辦的2023年惠州市家用電器“以舊換新”補貼活動將于8月18日正式啟動。8月18日至9月30日期間，符合“以舊換新”活動要求的消費者在參與活動的企業門店購置9大類家用電器，即可申請最高2000元補貼紅包!活動按照“總額控制、先到先得、發完即止”的原則發放補貼。

活動時間

2023年8月18日至2023年9月30日

【資料圖】

活動適用對象

活動期間在惠州轄內向活動參與企業或其指定的合作收舊企業交售舊家電并購買活動范圍內的新家電的個人消費者。

參與活動商品

音像器材、家用廚房電器具、小家電、制冷電器、清潔電器、洗滌電器、保健電器、電腦、手機九大類家用電器。識別以下二維碼可查看九大類家用電器明細。

活動商戶

市商務局通過公開遴選方式確定并向社會公布的家電銷售企業門店。識別以下二維碼可查看活動門店。

活動補貼形式

1、舊家電交售折價補貼。

活動期間，消費者通過向活動參與企業或其指定的合作收舊企業提出交售舊家電申請，企業按相應程序進行審核估值后，向消費者給予舊家電折價款。具體舊機折價金額由活動參與企業依據公平、公正原則確定。

2、政府發放“以舊換新”購新補貼。

政府發放家電“以舊換新”補貼資金總額660萬元，發放方式為先到先得，發完即止。活動期間，消費者到活動參與企業(平臺)購買符合條件的新家電，單件家電可申請購置金額10%的購置補貼(單件補貼最高不超過1000元)，每位消費者申請購置補貼的總金額不超過2000元。

3、參與活動的企業(平臺)進行讓利銷售。

市活動參與企業(平臺)同時開展多種優惠的讓利活動，與政府補貼可以疊加使用，最大讓利消費者。

消費者在參與家電“以舊換新”活動中，可享受收舊、購新和商(廠)家讓利促銷的多重疊加優惠。

參與活動的流程

先收舊再購新模式

1.消費者向商家(或商家合作的收舊企業)提交舊家電折舊申請，由相關企業評估后，給消費者發放舊機折價補貼和舊機交售憑證;

2.已拿到舊家電交售憑證的消費者到惠州轄內的任意一家活動參與企業購置新家電，活動門店現場用活動專屬設備指引消費者通過銀聯卡刷卡或云閃付二維碼付款;

3.如果商家有優惠讓利活動，消費者購買家用電器時先享受商家的優惠讓利活動;

4.商家按照享受商家讓利活動后的家電銷售價格開具銷售發票;

5.購買人登錄云閃付“樂購惠州”小程序，進入家電以舊換新補貼申請界面，進行姓名、手機號授權，上傳發票、新家電購買支付憑證(交易小票或者云閃付付款憑證截圖)、舊家電照片和舊家電交售憑證等材料，核對信息無誤后點擊提交補貼申請;

6.第三方補貼發放管理平臺對補貼申請材料依次進行審核，審核要素包括但不限于消費者身份信息實名驗證、發票真實性驗證、發票信息識別、舊家電照片識別等;

7.審核通過后，以舊換新購置補貼以云閃付電子紅包的形式予以發放，紅包長期有效，不可提現，可在惠州轄內所有受理云閃付的商家使用(活動界面會提供參考受理商家。)補貼紅包可在云閃付APP“我的”-“獎勵”-“我的紅包”里面查看。

特別說明：購買多件家電的須分開支付分別開具銷售發票，并分開申請補貼。

有關要求

1.消費者只有先交售舊家電，并到參與活動的商家購買活動范圍內的新家電時才能申請政府發放的“家電以舊換新補貼”。

2.銷售企業應當就政府的家電以舊換新政策及活動規則進行正確宣傳引導，不得將各類營銷促銷手段與政府以舊換新政策混淆，不得提高商品的成交價格，補貼的領取不影響購買人應享受的各種促銷優惠，應在最低成交價格的基礎上給予消費者家電以舊換新補貼。

3.對不符合參與活動條件的消費者或政府補貼資金已發放完畢時，銷售企業要當場告知消費者不能享受政府家電以舊換新政策或活動已結束，由消費者自行選擇是否繼續購買。

4.若補貼發放總金額超過了補貼資金預算金額，以中國銀聯“云閃付”APP記錄的補貼申請時間,按先后順序確定符合條件的補貼對象。

活動注意事項

1.獲得政府補貼的活動商品須單獨開具增值稅普通發票，支付金額、發票金額需與商品售價相同。

2.補貼對象、銷售發票中的購買人名稱(即發票抬頭)、中國銀聯“云閃付”APP實名認證的用戶名、支付賬戶所有人須為同一自然人。若不屬于同一自然人，將無法獲得補貼資金。

3.補貼對象須在線下門店購物時通過銀聯卡刷卡或銀聯“云閃付”APP付款二維碼被掃完成支付。

4.同一補貼對象獲得的補貼紅包金額累計不超過2000元人民幣，補貼發放時間以實際到賬日期為準。

5.補貼對象在收到補貼紅包之前須妥善保管所購商品的外包裝，以便配合審計審核抽查。

6.補貼申請人須確保購買商品時的云閃付賬戶處于正常使用狀態以便補貼紅包準確、及時發放。

7.如消費者收到補貼資金后發起退貨，需將相應補貼金額退回本次活動的銀聯授權碼賬戶，活動商戶必須核對補貼資金退款成功后方能將家電購置金額全額退款給消費者。例如：消費者甲在某門店付款3000元購買一臺液晶電視，獲得惠州市家用電器購置補貼資金300元，幾天后發起退貨，消費者應退回300元至本次活動的銀聯授權碼賬戶后才能申請全額退款。

8.申請本項補貼無需繳納任何費用。

9.政策制定問題由惠州市商務局負責解釋;支付等技術問題由銀聯商務股份有限公司惠州分公司負責解釋。

活動監督檢查

1.銷售商企業應準確向消費者介紹所售商品對本補貼政策的適用情況，不得誤導、欺騙消費者，不得乘機哄抬價格、變相漲價，不得存在強制捆綁、搭售等不合規行為。

2.補貼對象對申請材料的完整性和真實性負責。未能提供完整、有效、真實材料的或經審核不符合要求的，不能獲得本補貼資金。

3.參與活動的商戶和消費者都必須嚴格遵守活動方案有關“退貨時必須先退回已領取補貼”的規定，接受退貨的商戶須嚴格核對申請退貨的消費者是否已退回領取的政府補貼資金(查驗退款成功相關信息和證明)，驗證無誤后方可全額退款。

4.為保證活動順利進行，如發現銷售商企業、補貼對象存在舞弊、利用不正當手段(包括但不限于刷單、套現、提供虛假證件或發票、虛假交易等)騙取套取補貼資金或不履行活動方案規定條款等違法違規行為，市商務局將收回已發補貼資金，取消銷售商企業、補貼對象參與活動的資格，同時將按照市政府失信懲戒有關規定予以處理，觸犯有關規定的追究相應責任;涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

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