□本報記者 趙桐 通訊員 孫文

“我們的工資收到了，太感謝你們了！”近日，臨淄區金山鎮勞動人事爭議調解員劉筱筱收到務工人員董某的來電，表示對她們的調解非常滿意。

事情還得從今年5月份說起。董某是河南人，去年2月份與老家30多名老鄉到金山鎮某重點項目施工工地務工。今年5月份，離家多時的他們想結清工資回家，但細算下來拖欠工資合計100多萬元，他們便來到金山鎮“一站式”矛調中心尋求幫助。

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“因涉及到的人數較多，在了解到他們的訴求后，矛調中心迅速將案件提級處理，匯報給鎮黨委，由副書記牽頭鎮勞動人事爭議調解委員會，成立專班調處。”劉筱筱說，經與施工單位、企業對接后，了解到企業前期施工已經墊付了近千萬元用于支付工人工資，短時間內很難再支付這100多萬元。經過研判，金山鎮勞動人事爭議調解委員會及時介入，充分發揮建設單位的“兜底”保障作用，通過組織施工單位、建設單位進行多次溝通協調，根據《農民工工資保障條例》，協調建設單位先期撥付資金60萬元，以緩解施工單位燃眉之急，并發揮鎮自主設立的農民工工資保障共管賬戶的作用，從中支付一部分資金，保障剩余錢款順利支付。

金山鎮位于臨淄區南部，全鎮“四上”企業119家，其中規上工業企業75家，上市公司8家，在職職工多達2萬人；省市區重點項目近50個，每月固定資產投資接近10億元；高峰時期，外來務工人員多達2.8萬人，接近全鎮常駐人口的40%。因此，企業多、建設工地多、務工人員多是金山鎮的明顯特點。

為切實保障務工人員權益，2022年初，金山鎮將“三位一體”勞動糾紛多元化解中心納入綜治“一站式”矛調中心，成立以鎮黨委副書記牽頭多部門參與的欠薪預警、聯動辦案機制，同時針對建筑安裝類工程項目，職能部門監管缺失、欠薪問題民工工資。”劉筱筱介紹。

今年，針對頻發的問題，金山鎮自發成立了一支2000萬元的農民工工資保障共管賬戶，賬戶由在建項目企業、鎮政府共同管理，資金使用時需要管理方共同確認，賬戶資金動態管理，使用后立即補充上，有效解決資金周轉不靈、惡意拖欠工資、包工頭跑路等極端情況。

金山鎮在雙創中心、鎮矛調中心、齊魯化學工業區警務服務中心建設了1個勞動人事爭議調解中心和2個調解室，安排調解員坐班，形成“一體兩翼”服務架構，全方位覆蓋、并就近服務于中、西、東三個區域的企業，實現矛盾糾紛園區內就近反映、第一時間解決。“我們還在十六化建等務工人員較多的5個項目工地建設了‘微型維權站’，這是建在農民工工作崗位旁邊的維權點，可以實現工人不出廠門口，就能反映訴求。”劉筱筱說。

為了分類處理各種矛盾糾紛，實現閉環管理，金山鎮還創新模式，搭建“1+8+N”運行體系：“1”是指1個“指揮部”，即鎮矛調中心的受理轉辦平臺；“8”是指6個工作片+1個社區管理辦公室+1個齊魯化工區警務服務中心共計8個實體工作地點；“N”指網格員、調解員、律師、“五老”志愿者等N種力量及N個職責。

“依托‘1+8+N’運行體系，融合信訪、人民調解、熱線、勞動人事爭議調解、司法等職能，做到信息聯通、力量聯動、案件聯調，實現了群眾訴求‘一站式’受理，矛盾糾紛‘一攬子’解決。”金山鎮黨委副書記胡立國說。

今年以來，金山鎮矛調中心共受理案件3191件，其中鎮級以上信訪65件、12345市民熱線2816件、勞動人事爭議調解310件，化解率達92%。

“下一步，我們將持續打造‘楓橋經驗’的金山實踐新樣板，積極維護社會和諧穩定，助推‘和美金山’建設再上新臺階。”胡立國表示。

編輯：孔鼎????????二審：王磊????????終審：劉剛

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