1、EMUI8.0手機請更新Hisuite到最新版本。

2、請您按照以下步驟進行嘗試操作：步驟一：請確認USB線連接正常。

(相關資料圖)

3、若手機通知欄中沒有顯示USB已連接的提示，則可能是USB線連接不正常。

4、設備能充電不能說明USB線是完全連接正常（比如部分USB線僅支持充電不支持數據傳輸），通知欄有提示才能說明線路連接正常。

5、如下圖：圖一是低于EMUI4.0系統手機的通知欄界面；圖二是EMUI4.x及以上系統手機通知欄界面；圖三是EMUI5.0及以上系統手機界面。

6、解決辦法：插拔手機，更換USB口或者數據線，重啟手機/電腦。

7、步驟二：確認打開HDB連接。

8、進入手機【設置】，搜索關鍵字“hdb”，點擊搜索結果中的【允許HiSuite通過HDB連接設備】，開啟【允許HiSuite通過HDB連接設備】，并在彈框中勾選【始終允許這臺計算機上的HiSuite連接設備】后點擊【確定】。

9、步驟三：若是EMUI4.0手機，進入手機【設置】-【應用管理】-【高級】-【忽略電池優化】，點擊【允許】中的【所有應用】，找到“華為手機助手”，選擇【允許】。

10、步驟四：確認驅動是否安裝正常。

11、電腦右下角有圖標，提示驅動未安裝，不能說明驅動安裝失敗，有可能是Windows誤報。

12、檢查驅動是否成功安裝的方法，連接手機，在桌面右鍵點擊【計算機】在彈出的界面左鍵點擊【管理】-【設備管理器】。

13、打開設備管理器后，設備中至少有adb或者hdb驅動，并且該驅動上沒有問號或感嘆號。

14、若沒有adb/hdb驅動或驅動有問號/感嘆號，則說明驅動不正常。

15、需要重裝驅動，請將手機助手卸載后重新安裝，可自動安裝驅動。

16、步驟五：開啟USB調試，嘗試使用ADB連接。

17、開啟ADB連接方法：EMUI8.0及以上系統手機：（1）進入【設置】-【系統】-【機】，多次點擊【版本號】開啟【開發人員選項】；（2）回到【設置】-【系統】-【開發人員選項】，打開【USB調試】開關，并勾選彈框中的【始終允許這臺計算機進行調試】。

18、2、低于EMUI8.0的手機：（1）進入【設置】-【機】，多次點擊【版本號】開啟【開發人員選項】；（2）回到【設置】-【全部設置】-【開發人員選項】，打開【USB調試】開關，并勾選彈框中的【始終允許這臺計算機進行調試】。

19、步驟六： 解除安全軟件設置【華為應用市場】和【華為手機助手】防自啟請檢查手機上面是否已經安裝【凈化大師】或者【LBE安全大師】等其他安全管理軟件，是否有限制【華為應用市場】和【華為手機助手】自動啟動的權限（一般root用戶才能安裝和使用這些安全管理軟件）。

20、檢查方法（以凈化大師為例）：第一步：進入凈化大師界面，點擊凈化設置第二步：點擊系統凈化第三步：在已開啟頁面下，找到【華為應用市場】和【華為手機助手】，分別執行第四步：第四步：設置關閉【防止自啟及相互喚醒】，關閉【智能回收后臺進程】第五步：設置后效果如下圖：。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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