為充分發揮代表監督職能作用，咸陽市各縣市區人大常委會因地制宜，依托代表聯系站點，積極打通聯系群眾“最后一公里”。

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“代表給我們把大事辦了”

“魚代表來了，快進門，喝水嗎？”三原縣豐原社區政府小區居民張雪艷說。這一幕是三原縣人大代表魚轉英到基層調研期間經常能遇到的事情，之所以能受到群眾的認可，是因為她通過三原縣人大代表聯絡站切實為群眾解決了不少問題。

8月17日，張雪艷告訴記者，他們小區的路燈已有6年多不能正常使用，“之前晚上外面一片漆黑，老年人視力不好都不敢出門”。4月初，魚轉英像往常一樣在基層調研時發現該問題后，隨即深入小區逐戶了解情況后，通過代表聯絡站將情況反映至縣人大，與住建部門協調溝通，并于6月份給該小區安裝20盞太陽能燈，解決了小區群眾晚上出行問題，“魚代表給我們把大事辦了，現在大家晚上還在路燈下乘涼、聊天”張雪艷說。

魚轉英介紹到，他們每位代表在各自選區會聯系10余名選民，每月聯絡站還會組織代表在選區內開展社情民意收集活動。同時，針對群眾普遍關心的熱難點問題，聯絡站會組織代表圍繞重大項目建設征地拆遷、人居環境整治、社區建設等工作進行調研，座談交流，形成共識，“本屆以來累計組織代表開展調研活動12次”。

有事就找“和事佬”

“婆婆年齡大，媳婦年齡小，兩人因教育娃的問題鬧矛盾也比較正常，有問題咱就解決......”興平市人大代表吳爭項在東城街道人大代表中心聯絡站“和事佬”辦公室說。

8月15日，華商報記者來到“和事佬”辦公室，看到婆媳兩人分別坐在沙發兩側，調解員傾聽雙方訴求，了解矛盾經過和難點，經過兩次調解，婆媳雙方重歸于好。西街村村民馮莎莎告訴記者，她跟婆婆因年齡差距有代溝，“現在已經調解好了，代表建議我多跟婆婆溝通交流。”

吳爭項告訴記者，人大代表中心聯絡站邀請了5名市人大代表扮演“和事佬”，參與接待群眾信訪，積極化解矛盾糾紛。兩年來，“和事佬”辦公室調解鄰里關系、醫療糾紛、勞資糾紛、交通事故、人身損害賠償等矛盾糾紛100余件，并且做到案結事了，沒有“回訪”問題出現。

據悉，目前“和事佬”已成為東城街道基層穩定的“第一道防線”和生力軍，更成為轄區群眾表達訴求的“娘家”，群眾已形成“有事找‘和事佬’”習慣。

農作物種植問題也可以找代表

“代表，快請技術員幫我看看這蘋果是咋了”8月10日，永壽縣店頭鎮坡龍頭村村民陳軍剛拿著帶有黑色斑點的蘋果和葉子，來到店頭鎮人大代表聯絡站。聯絡站的群眾代表張建文查看情況后，將問題反映給村上請的技術員，“技術員判斷蘋果出現了黑星病，便立即配藥，目前情況明顯好轉”。

永壽縣人大代表王長岐告訴記者，除了日常的病蟲害防治外，店頭鎮人大代表聯絡站還邀請專家、技術員定期深入田間地頭查看農作物生長態勢，預防出現病蟲害等問題。農閑時，聯絡站還定期開展農技培訓，提高農民素質。

據了解，永壽縣按產業或專業進行編組，設立了蘋果產業、農技培訓、蜂蜜產業、中藥材產業、手工藝編織、法律援助和心理咨詢7個專業代表服務群眾聯系點，為專業代表打造專業平臺。目前蘋果、農技培訓服務群眾聯系點已常態化開展培訓5600人次，幫助果農銷售蘋果215萬斤，年實現產值900萬元。“這使我們代表工作更接地氣、更具活力，真正的幫助到村民”王長岐說。

人大代表聯絡站是踐行全過程人民民主的鮮活載體，是人大代表和人民群眾溝通交流、反映民意訴求的“連心橋”，在密切聯系人民群眾、暢通民意收集渠道、增強代表履職能力、深化拓展人大監督等方面發揮了不可替代的重要作用。

人大代表們進站點、駐家站，問計于民、問需于民，共同推動問題解決，截至目前，全市已建成鎮街道（中心）代表聯絡站143個，實現了鎮街全覆蓋，村（居）代表聯絡站350個。

華商報記者 陳永輝 編輯 牛佩瑤

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