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近年來，確山縣多舉措探索矛盾糾紛化解機制，真正把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，把信訪問題解決在基層源頭，把信訪積案化解在群眾家門口。

品牌調解精準高效。在確山縣，黃帥和以其命名的“黃帥調解團隊”是全縣引以為豪的“金字招牌”。黃帥現為李新店鎮司法所所長，他常年扎根基層化解矛盾糾紛，被司法部授予“全國司法所模范個人”稱號。

確山縣組建以黃帥命名、覆蓋全縣城鄉的“黃帥調解團隊”14個，擁有專業調解人員1833人，團隊開創了“五步”調解、“四心”并用、“三調”融合的“五四三”調解工作法被全縣推廣。全縣聘任3位首席法律咨詢專家，為全縣基層矛盾化解貢獻法治智慧和力量。

人民調解熱情周到。確山縣成立社區居民矛盾糾紛調解團隊，涌現了以調解醫患糾紛著稱的“老陶工作室”、以調解鄰里土地糾紛見長“開明工作室”、主打溫和柔性調解特色的“向陽花幫幫團”等團隊，以家庭“小平安”促社會“大平安”。

司法調解裁定公道。確山縣嚴格“人民調解先行、行政調解跟進、司法調解聯動、溫情暖心回訪”程序，促進矛盾糾紛實質化解。針對通過人民調解和行政調解成功達成協議而不能執行和調解不成的情況，轉交司法部門裁定依法執行。同時，為有效解決已調解的矛盾糾紛出現反彈，建立了專責專訪控增量、全面回訪減存量、應訪盡訪防變量糾紛調解“三舉措”回訪機制，分類制定回訪策略。目前，確山縣無“民轉刑”糾紛案件發生。

“點單”調解“智慧爆料”。確山縣依托矛盾糾紛調處中心，建立由人民調解員、律師、心理咨詢師、政府部門專業人士等組成的信訪調解專家人才庫，群眾采取“點單”方式選擇專業且經驗豐富的調解專員、律師精準解答，快速高效化解矛盾糾紛。

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