“敗走”中國市場 韓妝做錯了什么?
2021年3月10日,上海,韓國美妝品牌伊蒂之屋已關閉了在中國內地的所有線下門店,取而代之的是一家巴黎歐萊雅門店即將開業
(資料圖片)
圖片源于網絡 圖文無關
80后、90后是深受韓流文化影響的一代;韓妝品牌也曾憑借一部部熱播韓劇,在中國市場賺得盆滿缽滿。
比如《繼承者們》熱播,李敏鎬代言的悅詩風吟走紅;《來自星星的你》熱播,千頌伊使用的IOPE氣墊成為爆款……當時,這些韓妝品牌,成為了年輕女孩的潮流風向標。
然而,好景不長。紅星資本局注意到,近幾年不少韓妝品牌似乎都在漸漸淡出大眾視野,從線下門店到廣告宣傳,都很難看到它們的身影。
曾經紅極一時的韓妝品牌為什么突然就不火了?行業又迎來何種變革?
高開低走 昔日市場走紅 如今難覓身影
韓妝有多火?據中國海關總署數據,2015年自韓國化妝品類進口額高49.89億元,同比增長1623.88%。2015年,韓國成為中國化妝品第二進口國。
除熱播韓劇的帶動外,當時我國的電商渠道與線下單品牌店正處于快速發展階段,韓妝主打性價比與自然妝容等產品特效,使其快速在中國市場走紅。
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同一時期,韓妝品牌在中國市場迅速開店擴張。其中,悅詩風吟2014年開始以每年100家門店的速度擴張,巔峰時開了800多家。同時伊蒂之屋、雪花秀等韓妝品牌也陸續加大在中國市場的投入。
不過,這些韓妝品牌在中國市場的輝煌很短暫。2015年韓國化妝品對華出口接近翻倍增長,此后整體下滑,2019年增長率僅15.3%,2022年韓妝對華出口負增長。
近幾年,韓妝品牌出現了“關店”潮。
2021年,伊蒂之屋關停中國線下門店;IOPE關閉線下渠道。2022年,伊蒂之屋天貓旗艦店停止運營并下架店鋪產品;悅詩風吟只剩100多家;HERA關停線下門店,微信商城停止運營;3CE中文官網關停,中國首店北京三里屯店關閉。2023年,菲詩小鋪(上海)化妝品銷售有限公司注銷,該品牌2018年已退出中國線下市場。
如今在國內各大彩妝“榜單”中,也難覓韓妝品牌的身影。曾經風靡一時的韓妝品牌如今幾乎已被中國消費者“拋棄”了。
輝煌短暫 重營銷、輕研發 沒跟上市場節奏
韓妝為什么突然不火了?
外部因素看,2016年之后,“韓流”降溫,部分國內消費者對韓國品牌消費意愿有所降低,美妝品牌便是其中代表。
與此同時,不少韓妝品牌也被曝出產品質量問題。其中,2017年和2018年,愛茉莉太平洋集團旗下蘭芝的3個產品和8個化妝品,分別被檢測出容易引起感染的金黃色葡萄球菌、13種重金屬銻超標產品。
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產品質量問題背后暴露了韓妝品牌重營銷、輕研發的事實。2010-2017年期間,歐萊雅的研發費用率在2.8%-3.5%;愛茉莉太平洋的研發費用率在1.4%-2.2%,LG生活健康更是低至0.2%-0.3%。
就在韓妝品牌式微之際,國內的行業新玩家抓緊時機,迅速布局。
2018年前后,網紅經濟崛起,小紅書、 抖音等成為重要流量入口,以完美日記、花西子為代表的國貨品牌迅速崛起。2019年,不少國貨品牌加碼布局,通過與超頭主播聯合以加大品牌知名度。
2022年有50%左右的消費者對“國潮美妝”持支持態度。可見,如今國產化妝品也被眾多消費者接受認可。這些國產彩妝品牌,憑借性價比高、SKU(最小存貨單位)豐富,并且在審美上符合東方美學,逐漸將曾經的韓流風變成了如今的國潮熱。
韓妝在中國市場不斷走低,除了外部環境因素外,歸根結底,更重要的原因還是在于韓妝自身的產品與渠道等方面出現問題,從而沒有跟上中國市場的變化節奏。
絕地突圍
未來依舊不明朗 高端護膚成救命稻草?
雖然不少韓妝品牌近幾年在中國市場連連敗退,但背后的企業依然想在中國市場絕地突圍。
比較有代表性的產品是LG生活健康旗下的Whoo后和愛茉莉太平洋旗下的雪花秀。飛瓜數據顯示,2022年抖音雙11大促,Whoo后成為全品類銷售額第一;2021年雙11前夕,雪花秀以單場直播7000萬元的成績位列抖音雙11預售期美妝品牌GMV(商品交易總額)榜第一名。
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對于已經失去中低端市場的韓妝來說,高端市場似乎成為了它們在中國的希望。但仔細看這些高端韓妝品牌,以Whoo后為例,未來的發展依舊不明朗。
首先是渠道過于單一。
LG生活健康把Whoo后業績與頭部達人深度綁定。如抖音“廣東夫婦”,在兩年半時間內,賣出超過125萬套Whoo后天氣丹套裝,銷售額突破18.7億元,平均每年的銷售額達7.5億元。但Whoo后線下多是免稅店在進貨,幾乎不再開設獨立門店,品牌高度依賴帶貨主播自身的影響力。
其次是產品過于單一。
Whoo后最出圈的產品莫過于“天氣丹護膚套裝”,“廣東夫婦”賣的主要也是Whoo后天氣丹套裝,單一產品抗風險能力弱,在激烈的市場競爭中能撐多久,依然值得思考。此外,還有低價模式對品牌價值的“傷害”。
為了提高銷量,Whoo后在直播間的另一打法就是降價,以此來吸引消費者。
總的來說,Whoo后的銷量成績就是通過對大單品的大促銷而取得,品牌的可持續性,面臨巨大挑戰。韓妝想要真正重回中國市場,或許還需要在產品研發、渠道布局、營銷策略、服務質量等方面更有誠意才行。
(成都商報·紅星新聞記者 劉謐)
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